CONDICIONES DE VENTA Y GARANTÍA HSI
IMPORTANTE LEER!
* Por reglamentación del ministerio TIC y la CRC todo equipo móvil debe ser registrado a nombre del comprador de manera inmediata antes su operador, NO se dará garantía de ningún equipo por desactivación del mismo o que sea reportado si este no ha sido registrado a nombre del usuario del equipo móvil.
* Todas nuestras ventas son finales, no se hace reembolso de dinero bajo ninguna circunstancia, equipos devueltos durante los primeros cinco (5) días de comprado y estén en las mismas condiciones (plásticos protectores adheridos, accesorios nuevos sellados, Funcionamiento y estado Físico 100% Nuevo, etc.) Serán intercambiados inmediatamente por otro nuevo de la misma referencia o en su defecto por otro y el comprador asumirá la diferencia.
* El tiempo de garantía es el enunciado en la factura es solo por el equipo como tal, La garantía por baterías, cables, audífonos y otros accesorios del equipo será válida solo por (7) días.
* En caso de ser necesario la revisión para garantía, una vez recibido el producto este requiere una revisión no menor a 48 horas hábiles a partir del recibo del mismo. A partir del 3er día hábil se entregara el equipo o se le comunicara al cliente el resultado de la revisión.
* No se procesaran equipos que presenten daños ocasionados por mal uso o indebido del usuario tales como pero no limitadas a: Humedad, Golpes, Sobrecargas eléctricas, Exposición a altas temperaturas además que presente los sellos de seguridad alterados o rotos de cualquier manera o sellos de agua removidos o tinturados mostrando la exposición al agua.
Revisión y entrega del equipo
En caso de ser necesario la revisión para garantía, una vez recibido el producto este requiere una revisión no menor a 48 horas hábiles a partir del recibo del mismo. A partir del 3er día se entregara el equipo o se le comunicara al cliente el resultado de la revisión.
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